Κίνα Luox Trade Co., Ltd. Συχνές ερωτήσεις εταιρείας

Q Πώς εγγράφομαι στο ενημερωτικό σας δελτίο;

Μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας εισάγοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο πλαίσιο εγγραφής στο κάτω μέρος της αρχικής μας σελίδας.

Q Ποια είναι η εγγύηση σας;

Τα προϊόντα μας συνοδεύονται από εγγύηση ενός έτους που καλύπτει ελαττώματα υλικών και κατασκευής.

Q Δίνετε κάρτες δώρων;

Ναι, προσφέρουμε ηλεκτρονικές κάρτες δώρων που μπορούν να αγοραστούν στην ιστοσελίδα μας και να σταλούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον παραλήπτη.

Q Πώς μπορώ να εφαρμόσω έναν κωδικό έκπτωσης;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό έκπτωσης κατά την παραλαβή εισάγοντάς τον στο πεδίο "Κωδικός προσφοράς" και κάνοντας κλικ στο κουμπί "Εφαρμόστε".

Q Τι πρέπει να κάνω αν λάβω ένα κατεστραμμένο αντικείμενο;

Εάν λάβετε ένα ζημιωμένο προϊόν, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών εντός 7 ημερών από την παράδοση για να κανονίσετε επιστροφή ή αντικατάσταση.

Q Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών από την τοποθέτησή της επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.

Q Ποια είναι η πολιτική απορρήτου σας;

Η πολιτική απορρήτου μας περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Q Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή ζωντανής συνομιλίας στην ιστοσελίδα μας.

Q Προσφέρετε διεθνή αποστολή;

Q Πώς επαναπροσαρμόζω τον κωδικό μου;

Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασής" στη σελίδα σύνδεσης και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Q Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;

Q Πώς μπορώ να εντοπίσω την παραγγελία μου;

Μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας και επισκεπτόμενοι την ενότητα "Ιστορικό παραγγελιών".

Q Ποια είναι η πολιτική επιστροφής;

Η πολιτική επιστροφής σας επιτρέπει να επιστρέψετε προϊόντα εντός 30 ημερών από την αγορά για πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

λαστιχένια σφαίρα bouncy